Vous pensiez connaître le supermarché préféré des Français ? Détrompez-vous : une grande enquête vient de bousculer la hiérarchie et réserve des surprises qui feraient pâlir plus d’un caddie !
Leclerc, Carrefour, Lidl : la bataille serrée des géants de l’alimentation générale
Chaque année, une constante persiste dans les habitudes de consommation des Français, tandis que d’autres usages évoluent au rythme de la mode… et parfois des hausses de prix à la pompe (ou à la caisse). Pour le vérifier, le cabinet de conseil EY-Parthenon s’est penché sur les préférences des consommateurs, lançant un large sondage sur les enseignes qui font battre le cœur (et le portefeuille) des Français. Verdict ? Certaines têtes d’affiche restent indétrônables mais quelques surprises viennent bousculer le palmarès.
Dans le rayon alimentation générale, la compétition est rude entre mastodontes. En 2021, Leclerc conserve la tête : 23,1 % des consommateurs se déclarent « fans » de l’enseigne. Cette légère baisse par rapport à 2020 n’altère en rien sa suprématie. Il faut dire que son image de supermarché le moins cher de France, régulièrement confirmée par les comparatifs, est un argument de poids.
- Leclerc (23,1 % de fans)
- Carrefour
- Lidl
- Auchan
- Intermarché
Ce peloton de tête confirme que, même si les tendances fluctuent, les Français restent fidèles à leur pouvoir d’achat… et à leur panier garni.
Grand Frais : la surprise du frais qui rafraîchit les classements
Mais la plus grande surprise lorgne du côté des magasins spécialisés en alimentation. Grand Frais tire son épingle du jeu et grimpe sur la première marche avec 28,1 % d’adeptes. L’enseigne, qui a fleuri depuis le début des années 90 avec près de 250 magasins aujourd’hui, mise sur un concept simple qui fait mouche : proposer des produits frais, de qualité, variés et accessibles. Pour beaucoup de consommateurs, choisir Grand Frais serait un peu comme transformer chaque course en escapade sur un marché du Sud… le banquier inquiet en moins.
Restaurations rapides et enseignes toutes catégories : des valeurs sûres et un champion inattendu
Si l’on quitte les rayons alimentaires pour s’accorder une pause gourmande, le classement de la restauration rapide n’étonnera guère les connaisseurs de menus XXL. McDonald’s conserve la couronne, suivi de près par Burger King et KFC. Un trio qui, visiblement, n’a pas fini de faire saliver les amateurs de repas express… et réconfortants !
Mais alors, toute catégorie confondue, quelle enseigne s’impose dans le cœur des Français ? Scoop : Leroy Merlin décroche le jackpot en 2021, avec un impressionnant taux de 44 % de fans. Comme quoi, qu’on soit bricoleur du dimanche ou professionnel du tournevis, l’amour du DIY (Do It Yourself) n’a pas de frontières !
- Leroy Merlin (44 % de fans)
- Décathlon
- Amazon
- Ikea
- McDonald’s
Ce palmarès confirme que les Français restent très attachés aux enseignes qui réussissent cette alchimie subtile : proposer des prix attractifs, une qualité au rendez-vous et une expérience client positive.
Une enquête qui révèle la fidélité… et la quête du meilleur rapport qualité-prix
Cette grande enquête — menée auprès de 8 000 consommateurs et couvrant 146 enseignes dans 16 secteurs différents — permet de saisir toute la richesse du paysage commercial français. Elle confirme la force des marques historiques tout en mettant en lumière la capacité de certaines enseignes à séduire de nouveaux clients. Surtout, elle rappelle que même sur un marché concurrentiel, la fidélité à une enseigne n’est pas qu’une affaire de codes promos ou de publicités bien senties : c’est d’abord une question de confiance, parfois de tradition, et toujours… de panier (très) bien garni.
Un conseil, alors ? Que votre cœur balance côté bricolage, gastronomie ou pause burger, n’hésitez pas à jeter un œil au palmarès pour vos prochaines emplettes : le caddie rêveur d’aujourd’hui pourrait trouver demain sa nouvelle enseigne coup de cœur !
Fanny partage son expertise culinaire acquise en école hôtelière (à Bordeaux) à travers des articles pratiques et détaillés. Forte de sa formation professionnelle, elle décrypte les techniques de chef pour les rendre accessibles au quotidien. Son approche pédagogique permet à chacun de maîtriser les fondamentaux de la gastronomie.
